W LIDL-u nie są przestrzegane "godziny dla seniora" ?
2021-01-29 16:00:00(ost. akt: 2021-01-29 11:59:21)
— Od godziny 10 do 12 zakupy mogą robić tylko seniorzy. Niestety w tym czasie obsługiwani są także ludzie młodzi — skarży się mieszkaniec.
Do naszej redakcji zadzwonił mieszkaniec Nidzicy. — Jestem seniorem i mam prawo kupować w sklepach w wyznaczonych godzinach. Staram się do nich stosować. Godziny te mają zapewnić bezpieczeństwo seniorom. Okazuje się, że nie wszystkie sklepy przestrzegają tego zarządzenia — usłyszeliśmy w słuchawce. Jako przykład sklepu podał Lidl przy ul. Traugutta. Senior twierdzi, że w sklepie w tych godzinach zakupy robią, oprócz seniorów, także ludzie młodzi. Ochroniarz nie reaguje, wpuszcza ich do sklepu. Młodzi nie zachowują odległości, często nie mają maseczek, albo są one nieprawidłowo założone. Wydłużają się kolejki — mówi oburzony nidzicki senior.
O wyjaśnienie sytuacji zwrócilśmy się do biura prasowego LIDL.
— W związku z rozporządzeniem wydanym przez ustawodawcę w sklepach Lidl Polska od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-12:00 obowiązują „Godziny dla seniora”, czyli dla osób powyżej 60. roku życia. Zasady te mają na celu poprawę bezpieczeństwa seniorów przebywających na terenie sklepu oraz zapewnienie im okna czasowego na dokonanie zakupów z wykluczeniem osób młodszych, które mogą potencjalnie stwarzać ryzyko zakażenia dla klientów 60+ znajdujących się w sklepie.
Sklepy Lidl Polska zawsze funkcjonują w oparciu o obowiązujące przepisy prawa. Pracownicy sklepu wiedzą o funkcjonowaniu „Godzin dla seniora” i respektują tę regulację. W przypadku, gdy w tym zakresie godzinowym młodsi klienci próbują dokonać zakupów w sklepie, są informowani przez pracowników obiektu o obowiązujących „Godzinach dla seniora”— wyjaśnia Aleksandra Robaszkiewicz - Head of Corporate Communications and CSR Lidl Polska.
— W związku z rozporządzeniem wydanym przez ustawodawcę w sklepach Lidl Polska od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-12:00 obowiązują „Godziny dla seniora”, czyli dla osób powyżej 60. roku życia. Zasady te mają na celu poprawę bezpieczeństwa seniorów przebywających na terenie sklepu oraz zapewnienie im okna czasowego na dokonanie zakupów z wykluczeniem osób młodszych, które mogą potencjalnie stwarzać ryzyko zakażenia dla klientów 60+ znajdujących się w sklepie.
Sklepy Lidl Polska zawsze funkcjonują w oparciu o obowiązujące przepisy prawa. Pracownicy sklepu wiedzą o funkcjonowaniu „Godzin dla seniora” i respektują tę regulację. W przypadku, gdy w tym zakresie godzinowym młodsi klienci próbują dokonać zakupów w sklepie, są informowani przez pracowników obiektu o obowiązujących „Godzinach dla seniora”— wyjaśnia Aleksandra Robaszkiewicz - Head of Corporate Communications and CSR Lidl Polska.
I dodaje: — Jednocześnie zapewniamy, że dbamy również o bezpieczeństwo w sklepach. Nasi pracownicy zostali wyposażeni w przyłbice ochronne – środek ochrony osobistej chroniący jednocześnie jamę ustną, nos i oczy. W odróżnieniu od wielu maseczek przyłbica jest przeznaczona do wielokrotnego użytku i jest wygodna w użyciu. Stanowiska kasowe zostały odgrodzone szybą ochronną wykonaną z plexi. Pracownicy wszystkich sklepów oraz biur nieustannie mają dostęp do środków do dezynfekcji. Dzięki wprowadzonym dotychczas zmianom, szerokim alejkom sklepowym i dużej powierzchni sali sprzedaży obiektów Lidl Polska dokonywanie zakupów przez klientów jest bezpieczne oraz komfortowe. Z powodu epidemii przyspieszyliśmy również prace nad funkcjonalnością Lidl Pay w aplikacji Lidl Plus, która umożliwia dokonywanie transakcji mobilnych. Obecnie już wszyscy klienci Lidl w całej Polsce mogą skorzystać z tej możliwości i płacić za zakupy, wyłącznie korzystając ze swojego smartphone’a oraz aplikacji Lidl Plus (opcja płatności Lidl Pay). W sklepach oraz na naszej stronie internetowej wciąż przypominamy wytyczne Ministerstwa Zdrowia oraz Głównego Inspektora Sanitarnego dot. prawidłowego mycia rąk czy stosowania zasad ochrony podczas kichania czy kaszlu. Ponadto udostępniliśmy kasy pierwszeństwa: wolontariuszom wspierającym seniorów w dokonywaniu zakupów spożywczych, lekarzom, pielęgniarkom i pielęgniarzom, ratownikom medycznym oraz tzw. służbom mundurowym.
Aleksandra Robaszkiewicz
Head of Corporate Communications and CSR
Lidl Polska
Head of Corporate Communications and CSR
Lidl Polska
Komentarze (4) pokaż wszystkie komentarze w serwisie
Komentarze dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się.
Zacznij od: najciekawszych najstarszych najnowszych
Zaloguj się lub wejdź przez
Zly #3053710 | 31.0.*.* 30 sty 2021 20:53
Juz sie pojeb w glowach tym seniorom laza kiedy chca i gdzie chca i nikt im uwagi nie zwraca dokladnie siedza w tych sklepach godzinami a powinno sie minute po 12 wykopac kazdego ze sklepu
Ocena komentarza: poniżej poziomu (-1) odpowiedz na ten komentarz pokaż odpowiedzi (2)
Sky #3052618 | 188.146.*.* 29 sty 2021 20:17
Idę o 9.30 np do stokrotki. Idę na mięsny gdzie stoi czworo seniorów i pół godziny przebierają co kupić. I co o 10. 00 mam wyjść ze sklepu jak jest moja kolej??
Ocena komentarza: warty uwagi (5) odpowiedz na ten komentarz
Ewelina #3052832 | 188.124.*.* 29 sty 2021 18:55
Puknij się, ten kto to zgłosił. A seniorzy przestrzegają?
Ocena komentarza: poniżej poziomu (-2) odpowiedz na ten komentarz
;) #3052334 | 5.173.*.* 29 sty 2021 16:04
Cały dzień chodzą i "robią zakupy " nie pilnująć godziny dla seniorów A tu raptem źle że młodzi zakupy robili . Dobrze że rząd w końcu to znosi .
Ocena komentarza: warty uwagi (6) odpowiedz na ten komentarz